特定商取引法に基づく表記
販売業者
デゥーリン株式会社
運営責任者
代表取締役 王 天偉
所在地
〒537-0002
大阪府大阪市東成区深江南二丁目8番8号
メゾンホワイティ505
電話番号
08024856202
お問い合わせ
本ストアのお問い合わせページよりご連絡ください。
お問い合わせには、原則として当社営業時間内に順次対応いたします。
販売価格
各商品ページに表示された価格をご確認ください。
日本国内向けの商品価格は、特段の表示がない限り消費税を含む価格です。
商品代金以外に必要となる費用
商品の販売価格とは別に、配送先、注文内容および配送方法等に応じて送料その他の費用が発生する場合があります。
お客様にご負担いただく送料その他の費用がある場合は、注文確定前の購入手続画面に表示します。
海外倉庫から発送される商品について、関税、輸入消費税その他の費用が発生する場合には、当該商品ページ、配送ポリシーまたは購入手続画面にその取扱いを表示します。
お支払方法
ご利用いただける支払方法は、購入手続画面に表示されます。
クレジットカードその他、Shopifyまたは第三者の決済サービスを通じて提供される支払方法をご利用いただけます。
お支払時期
クレジットカードその他即時決済方式の場合、原則として注文手続完了時に決済処理が行われます。
その他の支払方法を利用する場合は、購入手続画面または各決済サービス提供事業者が定める条件に従います。
商品の引渡時期
商品の発送予定時期およびお届け予定時期は、各商品ページまたは配送ポリシーに表示します。
在庫状況、注文内容、配送先および発送元等により、お届けまでの日数は異なります。
天候、交通事情、通関手続、配送事業者の事情、繁忙期その他当社の合理的な支配を超える事情により、通常より配送に時間を要する場合があります。
ご注文のキャンセル
通常商品のご注文については、発送手続開始前である場合に限り、可能な範囲でキャンセルを承ります。
キャンセルをご希望の場合は、できるだけ速やかにお問い合わせください。
既に発送手続が開始されている場合には、キャンセルを承ることができない場合があります。この場合、商品到着後、「返品・返金ポリシー」に従って返品手続きを行ってください。
名入れ、メッセージ印刷その他お客様の指定に基づいて製作または加工する商品については、製作または加工開始後のお客様都合によるキャンセルはお受けできません。
返品・交換について
当社では、所定の条件を満たす通常商品について、商品到着日から30日以内の返品申請を受け付けます。
お客様都合による返品の場合、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。
商品に初期不良、破損、誤配送その他契約内容との不適合が認められる場合には、当社の負担により、交換、返金その他適切な対応を行います。
返品・交換の詳細な条件については、本ストアの「返品・返金ポリシー」をご確認ください。
お客様都合で返品できない商品
以下の商品については、お客様都合による返品をお受けできません。
- 名入れ、UV印刷、メッセージ印刷その他お客様の指定に基づいて製作または加工した商品
- 使用済みの商品
- お客様の責任により破損、汚損または欠品が生じた商品
- 付属品、説明書、パッケージ等が著しく欠損している商品
- その他商品ページに返品不可と明示している商品
ただし、商品に初期不良、破損、誤配送その他契約内容との不適合がある場合は、この限りではありません。
不良品・誤配送について
商品到着後、商品に不具合、配送中の破損、注文内容と異なる商品が届いた等の問題が確認された場合は、注文番号および商品の状態が確認できる写真等を添えてお問い合わせください。
内容を確認のうえ、当社負担による交換、返品、返金その他適切な方法で対応します。
本項は、お客様が法令上有する契約不適合その他の権利を制限するものではありません。
返品に関する特約
通信販売には、訪問販売や電話勧誘販売に適用される一般的なクーリング・オフ制度はありません。
返品の可否、期間、条件および送料負担については、本ページおよび「返品・返金ポリシー」に定める内容が適用されます。
販売数量の制限
商品ごとに販売数量を制限する場合があります。
数量制限その他特別な販売条件がある場合は、各商品ページに表示します。
申込有効期限
期間限定販売、予約販売、キャンペーンその他申込み期間を限定する場合は、各商品ページにその期間を表示します。
特段の表示がない場合、申込み期間の定めはありません。